Hotel Melillanca - Valdivia

El desayuno era un festín digno de reyes y los vinos, ¡ay, esos vinos! Disfruté de un spa que fue más que un lujo, una necesidad.

La habitación parecía más un laberinto oscuro que un hotel; ideal para jugar a las escondidas.

La ubicación y la limpieza y confort de las habitaciones. Además cuenta con wi-fi gratuito.

El personal debe mejorar considerablemente la atención al pasajero. Ellos están al servicio de los huéspedes, no están haciéndole un favor. No se respetó el precio de la reserva. Me cobraron 74 dólares más.

La ubicación, la limpieza, la gentileza del personal.

Tuvimos la habitación 151: bastante ruido durante la noche y la madrugada; pedimos almohadones extra ya que los de base son demasiado delgados. Sería bueno colocar un papelero debajo de la mesa, ya que hay uno solo en el baño, para botar basuras.

Siempre vuelvo a este hotel porque el personal me ayudó a buscar un coche en mi primera visita. Me encanta su wi-fi, restaurante y la atención 24 horas. Ideal para mis viajes de negocios, siempre quedo satisfecho.

Es un hotel sencillo que cumple con la función de entregar alojamiento seguro y cercano al centro de la ciudad, sin grandes lujos.

No es cuatro estrellas como dice ser. El desayuno muy poco variado. El cóctel de bienvenida intomable. Nos dieron camas separadas pese a solicitar cama matrimonial. Calefacción constante y fuerte que no se puede regular desde la habitación, obligando a abrir la ventana. Entorno bastante ruidoso (tráfico).

Responsabilidad,ante un accidente:Como me sucedió con el cuidado de mi vehiculo En el estacionamiento del hotel, me rompieron un espejo, y no se hicieron, responsables ya que tienen cuidador y sobrecargan el estacionamiento

Cada vez que la puerta del piso de arriba se cerraba, parecía que el edificio temblaba. Además, el wifi estaba lentísimo. No lo recomiendo.

Todos los del personal eran serviciales. Una habitación elegante y práctica, con un buen diseño con vistas.

El personal - algunos de ellos eran huraños.

Tenía una ubicación estupenda, relativamente cerca de la Plaza de la Republica. Tuve unos días muy buenos, personal servicial, siempre dando lo mejor de sí. La habitación era muy espaciosa con vistas, tenía una cama super cómoda.

Acabo de regresar de un hotel en Valdivia y lo que más me encantó fue la amabilidad del personal, siempre tan atentos. Aunque las habitaciones estaban un poco descuidadas, la experiencia fue genial. Definitivamente volvería.

El personal del Recepción muy atento y simpaticos, siempre dispuestos a ayudar, la cercania del hotel con los lugares como el terminal, la costanera, el casino y centro.

El desayuno, tanto por su poca variedad como también por el persona que alli atiende, las dos veces que desayuné siempre habia gente de muy poca ganas de estar ahi, de hecho la primera vez solicité una tasa de leche descremeda y me dijeron "ahi hay" y dije pero necesito caliente y esta esta fria, me dijeron ok le traeremos (con no muy buena cara) y al final nunca llegó la taza de leche, y la persona estaba ahi todo ese tiempo y ni siquiera una disculpa por no haberl logrado traer lo solicitado.

El personal muy amable. La ubicación. El wifi funciona bien.

Algunos elementos deteriorados (lavabo rajado). En la puerta de la habitación sólo funcionaba el cierre sencillo, con el de vueltas no encajaba el pestillo grande. Sin caja fuerte en la habitación. Desayuno más bien normal. Un poco caro para lo que es y los precios de la ciudad.

Buena ubicación pero servicio a mejorar

Disfruté de la excelente ubicación cerca del centro y la costanera, lo que facilitó mis paseos por Valdivia. La habitación era cómoda y limpia, pero la atención del personal de recepción fue poco empática y podría mejorar. Además, el desayuno, aunque correcto, carecía de variedad y no cumplió con mis expectativas. Sin duda, volvería a considerar otras opciones en mi próxima visita.

El servicio excelente, su gente busca ser una ayuda para el viajero en todo momento, ademas de entregar un trato muy agradable.

La habitación era amplia y cómoda, el wifi funcionaba perfecto, incluso para videollamadas de trabajo. El desayuno incluido era variado y delicioso, con frutas, panes, jugos y más. La ubicación era ideal, cercana a atractivos turísticos. El personal siempre fue amable y servicial. Además, el restaurante ofrecía una carta variada con precios razonables y comida deliciosa.

Faltaba aire acondicionado en la habitación, necesario en verano. Algunas mejoras en el baño y mobiliario podrían ser beneficiosas.